I april var jag till en privatklinik ,Gamla Stans laser och kirurgmottagning, för att ta bort mina påsar under ögonen. Sen tog jag en annan behandling Thermacool efteråt för att strama upp huden. Allt detta kostade mycket pengar.
De sa att jag skulle bli gradvis bättre och bättre under ett halvårs tid. Jag väntade till oktober. Ingen förbättring. Jag började ringa dit i oktober för jag ville komma dit och visa upp mig att det inte blivit någon förbättring. Man måste då gå till chefen, ägaren. Jag har ringt till Gamla Stans laser och kirurgklinik i Gamla Stan ett antal gånger och varje gång säger de att de inte kan ge mig en tid för chefen måste själv lägga in tider på sådant. Jag har bett henne ringa upp varje gång. Ingen har ringt. Samma sak igen och igen och igen. Till slut fick jag en tid 18 dec. Jag tog tjänstledigt, gick dit, väntade en halvtimme. Då kommer en annan läkare ut och säger att Birgit Eklund hade åkt på semester och inte var där.
I början på januari ringde jag igen och sa att om inte chefen ringde upp denna gång så blev det tidningarna.
Halv tio på kvällen samma dag ringde hon och vrålskällde på mig i telefon. Hon skrek att hon minsann inte hade gjort något fel. "Du tycker förstås att jag skulle ta ledigt från min semester för att komma och titta på dig" sa hon. ”JAG har inte gjort något fel! skrek hon. Detta skrek hon ett antal gånger. Tyvärr hade jag ingen bandspelare så jag kunde inte spela in hennes utskällning av mig. Här får man en tid och blir utskälld.
Jag bestämde mig för att jag skulle vara lugn i telefon och sa lugnt till henne att det inte var jag som gett mig själv en tid utan att hennes anställda gett mig tiden. Jag sa att jag ringt ända sen oktober.
Då skrek hon ännu mer och upprört skrek hon: Jag ska titta här när du har ringt!!! Ett ögonblick!!! skrek hon igen. Sen sa hon: Jag har inte fått ett enda mail från dig!!! Du kunde ha mailat!!!
Ingen har sagt att jag ska maila då kunde jag gjort det men jag har ringt och då kunde någon sagt att det var bättre att maila. Men varje gång har de sagt att de skulle be dig ringa upp.
I slutet av hennes utskällning av mig sa hon med hög skrikig röst:Vill du ha en ny tid?!? Ja, sa jag. Sen började hon skälla igen. Sen sa hon : Vill du ha en ny tid annars lägger jag på?! Åter sa jag Ja, jag vill ha en ny tid. Jag fick tid idag kl 13. 30.
I söndags skrev jag ett mail till henne (som hon sagt att jag skulle göra) och jag sa att jag skulle åka 05.45 från Finnhamn med båt och ta tjänstledigt hela dagen så jag ville vara säker på att hon var där eller att jag kunde få en annan tid nästa tisdag när jag ändå var i Stockholm och bara behövde ta ledigt halva dan. Inget svar.
Jag gick upp kl fem, åkte med båten i tre timmar (vi hade studiedagar på Finnhamn med jobbet). När jag kommer hem och varit hemma en stund ringer de halv elva från kliniken och säger att hon är sjuk, att hon ligger hemma i influensa.
Jag blev vansinnig!!!!! Om det verkligen stämmer att hon är sjuk så borde hon ha känt sig sjuk även igår kväll och kunnat maila mig. Men icke!!! Hon visste att jag skulle åka lång väg.
Vad gör jag nu?
Jag vill anmäla henne men vet inte hur jag ska gå till väga,
Jag vill anmäla henne för försummelse och mycket dåligt bemötande och för reklam av något som kostar oerhört mycket pengar men inte fungerar.
Om hon hade bett om ursäkt för att jag fick åka dit i onödan första gången och frågat hur hon kunde hjälpa mig så hade jag kunnat ha en dialog med henne men att bli utskälld för att jag åker dit på en tid jag fått är oerhört bara det.
Ännu mera oerhört är det att hon ringer återbud halv elva när hon visste att jag skulle åka med båten 05.45. Hon kunde ha ringt eller mailat mig på kvällen innan när hon började känna sig dålig och sagt att det var lika bra att ta en annan tid då hon inte kände sig bra. Man blir inte dålig i influensa kl halv elva. Jag skulle vara där 13.30.
När jag pratade med hennes anställda sa de till mig att hon mådde dåligt på måndagen. Således kunde de ringt redan i måndags.
Inger
- logga in eller registrera dig för att kunna kommentera
mån, 2012-01-23 10:15
Populär klinik det där....
mån, 2012-01-16 21:21
Gå absolut inte till gamlastans laserklinik.....Det finns inte ord för hur de beter sig inte konstigt att ägaren Birgit Eklund är dömd till fängelse.
Läs artickeln nedan.
http://www.newzglobe.com/sv/artikel/20101008/kirurg-i-gamla-stan-fick-fy...
Går något fel får man inte hjälp!!! Varning varning!!!!!!
ons, 2010-06-16 22:40
Jag har också dålig erfarenhet, så gott som varje gång man går till läkare, så blir det inget utrett, inget resultat, inget man kan följa upp, ingen hjälp. Vad man än har för bekymmer. Säger man att det känns att hjärtat inte har plats tillräckligt att slå i, då säger de inte :vi kollar kolesterol, eller tar blodtryck, eller ta fram stetoskop. Icke. Bara skickar vidare, till ännu en likadan, jaha, har du ont, jag kan skriva ut medicin. Sen tar man medicinen och man får magsår av det. Sen får man medicin mot magsår. Tacka vetjag så hoppas jag att det inte händer någon olycka med mig för skulle de ta mig akut till lasarettet, då skulle de ta död på mig.
Det var en gammal myt att folk blev läkare för att hjälpa folk. Nä, de flesta läkare avskyr folk och borde inte vara läkare, ens ha ett yrke när de skulle ha med människor att göra. Lyssna gör de ju inte, inlevelseförmåga har de ju inte, uppfinningsrikedom har de inte heller hitta orsaken till besvären. Det enda de kan göra är skriva ut dyr medicin som är totalt olämplig och ger mer biverkningar än lättnad.
tis, 2010-06-15 12:21
ALLA LÄKARE ÄR BARA UTE EFTER PENGAR.
Patienter skall konsumeras. Kvalitativ vård finns inte i Sverige. Läkare borde inte tjäna så mycket som de gör, för de sköter inte sina jobb. En läkares jobb går ut på att hjälpa människor. Av personlig erfarenhet kan jag kanske komma på 1 enda gång som jag fått hjälp hos en läkare. Jag har varit hos läkare säkert 30 ggr de senaste tio åren. Vartenda gång kostar det pengar man går dit." Ååh jaa, fan vad gött när det klirrar i kassan" tänker läkarna, när man betalar deras feta lön som fattig student. FÅR MAN HJÄLP?? NEEJ!!!
ons, 2009-05-13 10:41
Jag har också behandlats på Gamla stans kirurgmott med thermacool runt ögonen. Behandlaren var Olof Nybacka. Jag såg inget resultat alls och behandlingen är väldigt dyr. Jag rekommenderar inte denna klinik och inte denna behandling, de är BARA ute efter att tjäna pengar.
tors, 2009-04-09 21:31
Jag tycker eller råder dig att ta kontakt med patientombudsmannen/nämnden dom hjälper dig säkerligen, jag har själv varit i kontakt med dom i dagarna ang en kränkande behandling/bemötande av min husläkare och känner att jag blev väldigt bra och proffisionellt bemött av dom.
Jag fick ingen kontakt med min husläkare och klampade upp till mottagningen för att få en chans att åtminstone fråga om han överhuvudtaget hade tänkt att prata med mig och det var det värsta jag varit med om, så kränkt som jag blev av honom har jag aldrig någonsin förr blivit av en människa.
Jag bröt fullständigt ihop tur att man har ett bra nätverk och en fantastisk familj annars vet jag inte vad som hade hänt.
Nu vet jag inte ännu hur det kommer att gå, men dom hjälper mig att gå vidare i detta ärende.
mån, 2009-03-02 13:43
Tyvärr så har inte jag heller fått något bra bemötande på kliniken. Var där för ett par år sedan för att visa upp ett ögonlock. Läkaren sa att han skulle se till att jag fick en remiss till en ögonläkare. Har inte sett till den remissen ännu? Jag tänkte ge dom en ny chans nu och jag har försökt att boka tid för en behandling men jag har mejlat två gånger men får inget svar tillbaka. Dåligt! Jag vet inte vad dom håller på med?
Mia